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Impressum

Telemediendienstanbieter gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG) ist die
nexsurance GmbH
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 86185, Sitz: Düsseldorf
UST-ID-Nr. DE323558082

Geschäftsführung der nexsurance GmbH:
Hanbing Ma, Nicolas Konnerth, Dr. Jacob Spönemann

Anschrift
ERGO-Platz 1
40477 Düsseldorf

kontakt@nexsurance.de

Hinweise zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten (Streitschlichtung):


Pflichtinformation zur Online-Streitbeilegung nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:

Die Kommission der Europäischen Union hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus online abgeschlossenen Verträgen erwachsen.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr 

Pflichtinformationen nach dem Verbraucherstreitschlichtungsgesetz (VSBG):
Die nexsurance GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen (wie Kaufverträgen über innovative Technologieprodukte) auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bei etwaigen Beschwerden kann sich der Kunde daher an kontakt@nexsurance.de wenden. Die Verjährung etwaiger Ansprüche ist für die Dauer dieses Verfahrens ausgeschlossen. Sollte dort keine Einigung erzielt werden, steht dem Kunden ohne vorherigen Schlichtungsversuch bei einer staatlich anerkannten Stelle der Rechtsweg offen.

Hinweise zur außergerichtliche Streitschlichtung im Fall der Streitigkeit mit einem Versicherungsunternehmen:

Versicherungsunternehmen wie die ERGO Direkt Versicherung AG, nehmen am Schlichtungsverfahren der unten genannten Schlichtungsstellen zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsunternehmen und Verbrauchern teil. Bei Schwierigkeiten aus dem Vertrag bzw. aus der Vermittlung oder Anbahnung Ihres Vertrags können Sie sich an den Ombudsmann wenden. Dies ist eine unabhängige und für Sie, als Verbraucher, kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle.

Unabhängig davon, ob Sie sich an eine außergerichtliche Schlichtungsstelle wenden, steht Ihnen der Weg zu den ordentlichen Gerichten frei.

Private Versicherungen außer private Krankenversicherungen, Kreditversicherungen, Rückversicherungen
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Tel. Nr.: 0800 3696000
Fax-Nr.: 0800 3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

Das zuständige Aufsichtsamt für das Versicherungswesen ist:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Bereich Versicherungen
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de

Für Anregungen und Kritik sind wir immer dankbar.

Schicken Sie uns eine E-Mail: kontakt@nexsurance.de

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